本网讯? ? 为迎接2024-2025年度供暖季的到来，，，葫芦岛热力公司针对上一年度存在的重要问题，，，从管网安全、、、设施设备、、、服务质量等方面重拳出击，，，全力保险今冬供暖工作顺利推动。。
该公司发展供热管网平部署查，，，当真分析今年度各类市政工程施工对地下管网的影响及上个采暖季产生的各类跑冒滴漏缺点，，，当真制订当季管网注水规划，，，通过问题分类梳理，，，分批次、、、有档次的合理分配排查人员，，，对一二次管网阀门发展排查，，，确保整系统阀门缜密性，，，对于关键点及缺点易发部位采取多组重叠方式排查，，，进一步提升管网靠得住性。。
该公司加深智慧热网调试力度，，，排查无人值守换热站的261处监控摄像头，，，确保清澈无死角；试运各换热站补水泵、、、循环泵，，，保障启停正常；成立热平衡调整专班，，，总结以往供暖季经验教训，，，凭据各换热站二次网系统图，，，结合3000个室温测点散布情况，，，钻研更为科学合理的热平衡调整规划，，，不休提升系统自动化水平。。
该公司全面优化客服工作流程，，，从投诉、、、报修、、、测温三风雅面进行全面梳理，，，进一步明确工作职责和交代界面，，，简化工作流程，，，按事务“轻重缓急”水平分类用户投诉，，，合理铺排遣决时限，，，缩短用户投诉措置功夫，，，提升上门服务效能。。
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